คำถามที่เราได้รับจากผู้เล่นมากที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเรามากที่สุด ไม่ว่าจะเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ หรือวิธีฝากเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว เรารู้ว่าผู้เล่นส่วนใหญ่ต้องการคำตอบแบบตรงประเด็นโดยเฉพาะเรื่องการฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่เราเชื่อมต่อไว้ให้คุณใช้งาน เราอธิบายขั้นตอนการยืนยันบัญชี การตรวจสอบธุรกรรมถอนเงิน และวิธีเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ไว้ชัดเจน คุณจะเห็นว่าขั้นตอนส่วนใหญ่ไม่ซับซ้อน เพียงแค่เข้าใจว่าระบบทำงานอย่างไร เช่น การฝากเงินจะถูกจับคู่กับบัญชีของคุณผ่านหมายเลขอ้างอิงที่แสดงบนหน้าจอฝาก ส่วนการถอนจะผ่านการตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนโอนออก เราไม่ต้องการให้คุณต้องถามทีมซัพพอร์ตทุกครั้งที่เจอคำถามพื้นฐาน จึงรวบรวมคำตอบเหล่านี้ไว้ตรงนี้ หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในหน้านี้ เราเปิดช่องทางแชทและอีเมลไว้ให้คุณติดต่อได้ตลอด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันบัญชี
- การตรวจสอบธุรกรรม
- ช่องทางซัพพอร์ต